My complaint:

Maart 2009 heb ik een notebook gekocht van HP de pavilion dv9780 Nu in januari 2011 is de computer helemaal van slag en vraagt om een nw videokaart Volgens de reparateur gaat dit maar liefst 450,00 a 500,00 eur kosten Dat is een aardig bedrag voor een notebook van eur 1200,00 welke dus geen 3 jaar mee is gegaan Volgens het internet is dit een probleem wat bekend is bij HP en dat vertelde ook de reparateur
Ik heb gebeld met hp maar die helpen me niet verder dan te zeggen sorry maar de garantie is voorbij Wat een service voor toch wel een duur product
Mocht hier niets aan gedaan worden door HP zal ik nooit maar dan ook nooit een HP product meer kopen
Dit is een geval voor een consumentenprogramma als Kassa

Gewenste oplossing

Ik begrijp heus wel dat niets het eeuwig leven hebt maar mag er toch vanuit gaan dat een pc van 1200, eur maar 3 jaar meegaat Zou tevreden zijn als hp het product gaat repareren of een gebaar gaat maken Want dit is geen service