My complaint:

Mijn oplader van de laptop is gaan smeulen er kwam echt rook af en het plastic van de oplader zit nu in mijn laptop gesmolten,dus een nieuwe oplader is geen mogelijkheid.Nog een geluk dat ik in de buurt was en thuis was!
Hp gebeld,maar omdat m’n laptop buiten de garantie valt werd me verteld dat het me minimaal 350euro!! gaat kosten ongeacht wat ze eraan gaan of kunnen repareren….schandalig!!

Heb gevraagd of dat wel vaker voorkomt,dat opladers gaan roken en smeulen,daar werd een beetje gemompeld op geantwoord,dat dat niet vaak gebeurt.
Mijn laptop staat altijd op een standaard met een externe fan eronder,juist omdat ik m’n laptop koel wil houden voor een langere levensduur.

Gewenste oplossing

Dat m’n laptop gemaakt kan worden,maar zeker niet tegen zo’n belachelijk hoge prijs.