My complaint:

– Vaak vastlopen
– Uitvallen bij dichtschuiven toestel
– SMS’jes verstuurd naar anderen komen niet over (en vice versa)
– Telefoon gaat niet altijd over als er gebeld word (krijg ineens sms dat er een gemiste oproep is)
– 1x per dag batterij opladen, als ik een dag veel bel zelfs 2x.
– Telefoon is 2x ter reparatie aangeboden, er is o.a. een nieuw moederbord ingekomen), na de 2de keer heb ik contact gezocht met HTC om aan te geven dat ik het nu echt zat ben. Ik heb maarliefst €450,- afgetikt voor deze telefoon en hij werkt absoluut niet naar behoren! Net gebeld met de klanten service, eerst wordt mij verteld dat de telefoon 3x voor repatie aangeboden moet zijn geweest, dus ik oké, haal m maar op dan wordt dat de 3e keer… Antwoord van HTC sorry mevrouw, de 1ste reparatie wordt niet meegeteld omdat de telefoon toen via de winkel waar ik m heb aangeschaft verzonden was!!!! Oh ja, en 3 keer ter reparatie houd in dat er 3 keer HARDWARE vervangen moet worden, dus 1 van de reparaties valt af omdat het “alleen maar” een software reset was geweest!!!! Toen was ik wel een beetje pissed off, ik vondt dat zo’n onzin, de telefoon is dus 6 weken weggeweest om er vervolgens niets aan te doen????! Oh ja, en na 3 hardware reparaties is het nog niet gezegd dat ik een ander toestel krijg:S, toen brak me de klomp helemaal!

Desired solution:

Aanschafwaarde terug, of een ander type HTC van gelijke waarde uitzoeken. Want op de zeldzame momenten dat de telefoon wel functioneert moet ik toch zeggen dat het een super fijn toestel is!