My complaint:

Sinds mijn telefoon een update heeft gehad is het helemaal mis. Om de haverklap valt hij uit en de camera aan de voorkant doet het ook niet meer. Zelfs niet als ik hem opnieuw opstart. En ipv de gewone sensation geeft hij nu aan dat het een XL is. Klopt voor geen meter.

Desired solution:

Ik graag een duidelijke update of instructies hoe ik mijn telefoon desnoods kan downgraden, want hij heeft het wel beter gedaan. Htc moet aan de bak.