My complaint:

Ik heb een htc touch diamond 2. Het is een geweldig mobieltje op de tijden dat hij naar mijn wensen functioneert. En je raad het al, dat is vrijwel nooit. Ik heb een waslijst aan klachten dus ga ze niet allemaal opnoemen maar de voornaamste en meest irritante klachten zijn
-Zonder enige reden, op de meest rare tijdstippen vastlopen
– multi tasken is way to much en dan flipt mijn htc’tje. Hij gaat dingen openen en sluiten en starten en doen. Je kan er eigenlijk gewoon net niks mee.
Dus ik terug naar vodafone, zij mijn mobiel opsturen naar htc. ik mijn mobiel weken kwijt. Krijg ik hem terug zit er ander software op maar verder niks. Dus ik mijn mobiel weer aan en daar begon het alweer. Direct was het mis.
Wil ik emailen gaat dat ding lopen filmen.
Wil ik muziek luisteren leest dat ding mijn geheugenkaart zomaar ineens niet meer. (en het grappige is, ze zeggen dat het aan mijn geheugenkaart ligt dat mijn mobiel zo raar doet, MAAR MIJN GEHEUGEN KAART DOET HET DUS NIET DUS DIE HEB IK ER OOK NIET IN!!!!!)
en hij ging ineens mensen bellen als ik oordopjes erin had.
dus ik weer terug naar vodafone, zij weer opsturen. Ik weer mijn mobiel voor te veel weken kwijt. Ik krijg hem weer terug. En weer zit datzelfde software op. En weer loopt ‘ie zonder enige reden vast. En weer gaat hij zomaar bellen als ik er oordopjes in doe. en het meest rare is nog, er zit zomaar een vlek achter mijn (aanraak) scherm. Very annoying! En die vlek kun je ook nog zogenaamd slepen zeg maar. Veel te irritant zo’n vlek, maar oke. Ik helemaal over de toeren, ik had er genoeg van. Ik htc bellen zeggen ze ‘ja ja ja ja ja ja ja ja, ja. Garantie afgelopen, ga maar terug naar vodafone’

Wat bleek nou, vodafone heeft zelf software op sommige mobieltjes zitten (ook op die van mij dus) en daarom geeft htc nog maar 1 jaar garantie (ipv 2), en die is dus om!

Jezus christus, en of ik er de pest in had! zooo eej, want een verneukers. Ik heb mijn mobiel verdomme 2 keer opgestuurd binnen dat garantie-geldend- jaar! en 2 keer durven ze te zeggen dat er niks mee aan de hand is! hoezo niks mee aan de hand, het is een kunst om ‘even snel te smsen’! en ook nog zeggen dat het een accesoires probleempje is.. hou toch op kerel….
Ik had van htc toch echt wel verwacht dat ze een degelijk product op de markt konden brengen, maar nee hoor

Gewenste oplossing

een mobieltje dat het ALTIJD NORMAAL doet