My complaint:

Via de Kijkshop in waalwijk (de els) heb ik op 26-07-2013 een huawei telefoon aangeschaft welke op 29-07-2013 niet meer wilde opladen. Ik ben terug gegaan met mijn telefoon om te laten zien dat hij niet meer wilde opladen. Beide verkopers stemde er mee in dat de telefoon inderdaad niet wilde opladen en gerepareerd dient te worden. Ik vroeg of ik een nieuwe kon krijgen en dit was niet mogelijk. De reparatie duur zou een maand duren….

Via t-moblie zelf heb ik hetzelfde probleem gehad met een oudere telefoon. Zij hebben mij direct een nieuwe toegewezen gekregen. Deze telefoon had ik toen al 2 weken!

Ik voel me kortom genaaid op zijn zachts uitgedrukt door kijkshop de els te waalwijk. Voorwaarden of niet, kijkshop nooit meer.

Desired solution:

Een nieuwe telefoon of geld terug.