My complaint:

al drie jaar kom ik bij Hugo Boss in Maastricht de afgelopen weken heb ik div. aankopen gedaan over mijn aankopen ben ik tevreden. Wat mij het meest verbaasd als ik er binnen kom dan wordt je niet begroet door het personeel ondanks dat er regelmatig kom, als je vragen hebt over een art. dat krijg je maar matige informatie. Zelf werk ik in een discounter en wij besteden veel aandacht aan onze klanten en een klant vriendelijk begroeten is toch wel het minste wat een klant van ons kan verwachten

Desired solution:

Meer controle en het personeel confronteren.