My complaint:

er is bij mij 23.49 van mijn rekening af geschrijfen heb dit niet gehad weet ook niuet wat het is heb wel een eenmalige incasso voor slechts 6.75 gegeven maar niet voor die 23.49 niet heb trouwens het gratis dierenbox ook nog niet in mij bezit maar u schrijft maar wel het bedragen van 23.49 en 6.75 even af graag zou ik die 23.49 weer op mijn rekeing terug zien en dat van 6.75 wil ik wel eens zien kommen bij voor baat dank mevr reurslag minten

Desired solution:

die 23.49 op mijn rekening terug en dat van 6.75 wil ik graag ontvachen