My complaint:

6 Oktober bestelling geplaatst en direct betaald, nog steeds niets geleverd gekregen, levertijd was 3a4 dagen. Ieder keer een ander smoesje en twee keer al een toezegging dat het verstuurd is en dat ze een track en trace nummer hebben. Echter een dag later niets geleverd, andere werknemer spreekt het dan weer tegen en gaat het uiteraard uitzoeken, waar je vervolgens weer een dag verder bent en weer geen goed antwoord krijgt. NOOIT MEER IETS BESTELLEN BIJ DEZE

Desired solution:

Snel leveren en niet liegen.