Complaint: HUISHOUDKAARSEN HEMA

user-147900 on 10 December 2012 about HEMA in category Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds vele jaren koop ik de huishoudkaarsen van de hema (wit 30 in een gele doos). Tot op heden helemaal perfect.
Sinds korte tijd: lekken deze kaarsen enorm, meteen na het aansteken van de kaars begint het lekken! Gevolg: zilveren kandelaar en tafel volledig onder kaarsvet!!

Ik heb een tweede doos gekocht omdat ik hoopte dat het eenmalig is, maar helaas: hetzelfde euvel!!

Desired solution:

Zo spoedig mogelijk weer oude manier van fabriceren van deze kaarsen.
Graag bericht wat reden van dit lekken is

All complaints of