My complaint:

Dinsdag 15 januari 2013 is mijn GFT bak niet geleegd terwijl hij op tijd buiten stond. De bak was halfvol. Over twee weken is de bak helemaal niet meer te verrijden.

Desired solution:

Ik wil alleen laten weten dat als jullie op 29 januari 2013 weer komen legen, dat de bak wel heel erg zwaar is dan en dat ik hier geen problemen mee krijg. Ik heb dit nog nooit bij de hand gehad. Altijd tevreden.