My complaint:

Na een maand wachten stuurde Hulp bij Klussen Refo-dak Tiel voor het plaatsen van een groter dakraam (Fakro-78 x 98 cm) en aftimmeren daarvan. De monteur, busje onder naam, een ingehuurde prutser, wrikte de oude raambeugels met koevoet uit het dak in plaats van los schroeven zodat nu de dakplaat is beschadigd, zie foto. De aftim mering vand niet plaats, dat zou een aparte ploeg uit Tiel komen doen. De aankondiging van komen plaatsen vond niet via Hulp bij Klussen plaats en dat wordt mij nu verweten. unnen nu geen geld terugeisen van Refo-dak, zo krijg ik te horen. Ik ben zodoende te grzen genomen door prutsers die hun werk niet afmaken en dakplaatschade veroorzaakten.

Desired solution:

Ik wil graag inspectie door een vakman. Hoe dit slechte werk te corrigeren? Eur. 349,- betaald hebbend voor het vastzetten van een dakraam op panlatten en niet aftimmeren is veel te duur en slecht werk.
Of een prijscompensatie van zeg eur. 150,- omdat een andere timmerman nu een paar uren aan het werk moet.