Complaint: Al 2 maandenverder en nog steeds geen geld terug gehad

user-20779 on 06 September 2010 about Hunkemoller in category Kledingwinkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik had bij hunkemoller een bikini besteld in juni, ik kreeg ten eerste de verkeerde toegestuurd. Deze heb ik dus terug gestuurd. Hierna heb ik opnieuw een bestelling geplastst, en is het pakketje helemaal niet aangekomen. Nu heb ik dus geen bikini, en hebben zij beide pakketjes allang weer terug, maar ik heb nog steeds mijn geld niet retour gekregen, ik heb al heel vaak gemaild, en steeds krijg ik een bericht dat het deze week komt ,al twee maanden lang zeggen ze dat, en nu heb ik het dus nog steeds niet!!!!

Gewenste oplossing

Ik wil mn geld nu eindelijk gewoon terug hebben! Dit is echt oplichting, en te gek voor woorden!!!

All complaints of