My complaint:
Omdat mijn huurboiler stuk is en als een monteur die komt repareren en die ook het loodje er af moet halen en die zelfde monteur mag van de delta er geen nieuw loodje aanzetten dan zou ik daar voor moeten betalen.(dat lijkt mij niet)
Onderstaande heb ik ontvangen waar ik wel van schrok.
U kunt via 0113-741100 een afspraak maken om de verzegeling te herstellen.
De kosten bedragen € 73.81
Met vriendelijke groet,
Roel
Klantcontact DELTA Netwerkbedrijf B.V.
Bezoekadres Stationspark 28, 4462 DZ Goes | Postbus 5013, 4330 KA Middelburg | KvK Middelburg 22042932
T 0113 – 74 11 00 | F 0113 – 74 11 14 | E [email protected] I www.deltanetwerkbedrijf.nl
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Disclaimer: Dit e-mailbericht is slechts bedoeld voor gebruik door de geadresseerde. Dit bericht kan vertrouwelijke informatie bevatten en/of informatie die is beschermd door een beroepsgeheim. Indien u dit bericht ontvangt terwijl dit niet voor u bestemd is, verzoek ik u vriendelijk mij hierover per omgaande te berichten. Bij voorbaat dank! The information transmitted by e-mail may be privileged or confidential and protected by Law. If you have received it in error, I would appreciate your immediate notification. Thank you!
Van: Rinus [mailto:[email protected]]
Verzonden: woensdag 3 oktober 2012 16:19
Aan: info DNWB
CC: [email protected]
Onderwerp: boiler
Zaterdag warmde de boiler niet meer op dus we hebben gebelt daar over
en een Maandag zijn ze geweest en het was snel verholpen want het
verwarmingselement was stuk en is volgens mij vakkundig verholpen.
Nu is het wel zo dat het loodje aan de meterkast er af is en de monteur
zei dat hij dat niet kon vernieuwen dus meld ik dat er geen loodje aan
de meterkast van boiler meer zit.
Ik ben zeer tevreden hoe het verholpen is en hoop dat het zo blijft.
M de Witte
Noordsingel 5
4454AE Borssele
Desired solution:
Het loodje hoeft voor mij niet spoedig hersteld te
worden wat de monteur ook aangaf maar ik wilde het
wel laten weten wat ik belangrijk vindt voor latere
problemen die er nu al zijn.
Volgens mij is het een grote vergissing van Delta
om zulke mails te versturen.
