Complaint: ABONNEMENTSGELD

user-124938 on 12 September 2012 about Huurwoningbemiddeling.nl in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ER IS NIETS OPGELOST, MOET NOG STEEDS HET ABONNEMENTSGELD VAN
6 MAANDEN TERUGGESTORT HEBBEN DUS NOGMAALS 6 X € 14,95

TELKENS WORDT DE STATUS ‘OPGELOST’ VERMELD, MAAR ER IS NIETS OPGELOST!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Desired solution:

ER IS NIETS OPGELOST, MOET NOG STEEDS HET ABONNEMENTSGELD VAN
6 MAANDEN TERUGGESTORT HEBBEN DUS NOGMAALS 6 X € 14,95 EN TELKENS HOUDEN ZE WEER IN, WANNEER STOPT DIT GEDOE NOU!!!!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Huurwoningbemiddeling.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Huurwoningbemiddeling.nl

Huurwoningbemiddeling.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte mevrouw Gerlagh,

Zoals wij u al diverse malen hebben uitgelegd heeft u eerst een abonnement afgesloten op e-mail adres: ingridgerlagh@gmail.com, dit heeft u op 28 februari 2012 stopgezet (onze laatste incasso hierop was op 2 februari 2012).

Tevens sluit u een abonnement af op e-mail adres: argentaan@gmail.com, dit hebben wij voor u stopgezet op 31 augustus 2012 (onze laatste geslaagde incasso hierop was op 25 juni 2012).

Van beide abonnementen maakt u gebruik. Wij hebben dus geen onterechte incasso's uitgevoerd.

Met vriendelijke groet

Klantenservice Huurwoningbemiddeling.nl

All complaints of