Klacht ! geachte heer,mevrouw KLACHT.nl

My complaint:

ik wil mijn inschrijving stopzetten,maar kan nergens een adres vinden waar ik dit verzoek naar moet richten.
Er wordt maaandelijks 14.95 van mijn rekening geschreven.
Maar ik heb de service van huurwoonbemiddeling niet meer nodig.Mijn dochter heeft inmiddels een woning gevonden.

Desired solution:

ik ben pas tevereden als ze ophouden met het bedarg af te schrijven.HUURWONINGBEMIDDELING.NL

Bedrag (euro)

14,95 Af
Rekening
4235730 - Mw M W Hartman RYEN
Tegenrekening
556977556 c

Datum

18-06-2012

Mutatiesoort

Incasso

Naam / Omschrijving
Mededelingen

KN: PID2177424625T
DOCDATA PAYMENTS
DOCDATA PAYMENTS
HUURWONINGBEMIDDELING.NL

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Huurwoningbemiddeling.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Huurwoningbemiddeling.nl

Huurwoningbemiddeling.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte mevrouw Hartman Ryen,

Na administratieve verwerking van uw aanmelding (doorgaans 24/48 uur) kunt u uw abonnement stopzetten zodat het niet meer verlengd wordt.

Hiervoor kunt u inloggen op de website en via het menu “Instellingen” en de optie “Abonnements status” waar u de keuze “Ik wil mijn abonnement stopzetten“ kunt gebruiken.

Ook kunt u ons een bericht via ons reactieformulier sturen met daarin het verzoek tot stopzetting van uw abonnement.

Hierbij ontvangt u de bevestiging dat wij voor u uw abonnement hebben stopgezet. Dit zullen wij u ook nog via mail bevestigen.

Hopende u hiermede van dienst te zijn geweest.

Met vriendelijke groet,

Huurwoningbemiddeling.nl

Complaint: geachte heer,mevrouw

My complaint:

Desired solution:

Offered solution: