Complaint: geld afgehaald van me rekening

user-136166 on 23 October 2012 about Huurwoningbemiddeling.nl in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

er word geld van me rekening afgehaald terwijl ik me nooit hiervoor heb aangemeld. nog ken ik heeel dit site niet ik wil onmiddelijk dat mij gegeven van jullie bestand word afgehaald en nooit meer geld voor me rekening afhalen

Desired solution:

niet tevreden

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by Huurwoningbemiddeling.nl

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by Huurwoningbemiddeling.nl

Huurwoningbemiddeling.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte mevrouw,

Omdat uw gegevens niet bekend zijn in ons systeem hebben wij telefonisch contact met u gehad. Hieruit kwam naar voren dat uw zus - zonder uw medeweten - een abonnement heeft afgesloten en gebruik heeft gemaakt van uw persoonsgegevens.

Dit abonnement hebben wij uiteraard direct stopgezet en uw zus hiervan op de hoogte gesteld.

Hopende u hiermede van dienst te zijn geweest.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Huurwoningbemiddeling.nl

All complaints of