My complaint:

ik heb eerder een brief geshreven naar docdta bemiddeling,maar elke maand wordt er toch maar 14.95 van de rekening afgeschreven. rekening: 556977556 pid2169054546T en zo moet ik het elke maand terug draaien via de abn.laat het nu een keer ophouden,anders schakel ik de rechter in.het was 1 malig,maar dit gaat al maanden zo.intussen woon ik al heel lang in een huisje,van hun heb ik geen huis gehad,het is echt nep wat ze doen.eerder al een brief gezonden.

Desired solution:

geen,hoor niets,geen telefoon ,geen brief niets.