My complaint:

Ik dacht een eenmalige betaling te hebben gedaan voor het zoeken van een woning in Urecht voor mijn studerende dochter. Bij controle zie ik dat er 27 termijnen zijn afgeschreven. Dit was nooit mijn bedoeling want mijn dochter heeft al lang een woning in utrecht gevonden. Hoe los ik dit op?

Desired solution:

stopzetten en terugbetaling