My complaint:
Er wordt al enige tijd een bedrag van 14,95 afgeschreven. Ik kan nergens vinden waar ik mijn abonnement stop kan zetten. Ik hoef namelijk geen gebruik meer te maken hiervan
Desired solution:
Gelijk stopzetten van mijn abonnement
Complaint: Stopzetten abonnement
user-147173 on 05 December 2012 about Huurwoningbemiddeling.nl in category Websites
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Huurwoningbemiddeling.nl
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Huurwoningbemiddeling.nl
Huurwoningbemiddeling.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Geachte heer van de Meijs,
Na administratieve verwerking van uw aanmelding (doorgaans 24/48 uur) kunt u uw abonnement stopzetten zodat het niet meer verlengd wordt.
Hiervoor kunt u inloggen op de website en via het menu “Instellingen” en de optie “Abonnements status” waar u de keuze “Ik wil mijn abonnement stopzetten“ kunt gebruiken.
Ook kunt u ons een bericht via ons reactieformulier sturen met daarin het verzoek tot stopzetting van uw abonnement.
Hierbij ontvangt u de bevestiging dat wij voor u uw abonnement hebben stopgezet.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Huurwoningbemiddeling.nl
