Complaint: 2x 19.95 afgeschreven

user-136711 on 31 October 2012 about Huurwoningen.nl in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik had al een klacht ingedient
met het verzoek om 19.95 terug te storten op mijn rekening
en zag tot mijn verbazing, dat er bij mijn melding opgelost stond, terwijl dat tot op heden helemaal niet is gebeurt
22-10-2012

Tegenrekening 46.77.71.022
Naam LEADPROVIDER B V
Omschrijving AUTOMATISCHE INCASSO INSCHRIJVIN G HUURWONINGEN.NL
Betalingskenmerk AUTOMATISCHE INC
Bedrag € -19,95

Valutadatum 22-10-2012

Tegenrekening 46.77.71.022
Naam LEADPROVIDER B V
Omschrijving AUTOMATISCHE INCASSO INSCHRIJVIN G HUURWONINGEN.NL
Betalingskenmerk AUTOMATISCHE INC
Bedrag € -19,95

Desired solution:

dat per direct dat bedrag wordt terug gestort

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Huurwoningen.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Huurwoningen.nl

Huurwoningen.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte cliënt,

Bedankt voor uw klacht en het gebruik van www.huurwoningen.nl. U kunt uw inschrijving op ieder moment beëindigen door u uit te schrijven via de website www.huurwoningen.nl. Indien u ingelogd bent en op; mijn huurwoningen, klikt ziet u direct de optie uitschrijven. Dit wordt u uiteraard op uw bij ons bekende email adres bevestigd. In- en uitschrijven is wel te allen tijde uw eigen verantwoording. Ik kan u als service uiteraard ook uitschrijven, echter hiervoor heb ik het rekeningnummer nodig waarmee u bent ingeschreven en een opdracht hier toe.

Met vriendelijke groet,

Ton Albregts www.huurwoningen.nl

All complaints of