Complaint: Afmelden!!!

user-212125 on 14 November 2013 about Huurwoningen.nl in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Huurwoningen.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Huurwoningen.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Huurwoningen.nl

Message from Huurwoningen.nl

12 years ago - Naar aanleiding van telefonisch contact met mevrouw, is deze erachter gekomen dat de maandelijkse incasso niet door ons werd gedaan maar door www.huurwoningbemiddeling.nl. Zij stond niet ingeschreven met een premium account op www.huurwoningen.nl. Deze klacht is derhalve ongegrond. Met vriendelijke groet, Klantenservice huurwoningen.nl

Huurwoningen.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte klant,

Vandaag hebben wij u tweemaal geprobeerd te bereiken. Echter kregen wij geen gehoor. Wij kunnen u uitschrijven uit ons systeem. Dit kunt u tevens via onze website doen onder het kopje "profiel". Indien u wenst dat wij u persoonlijk uitschrijven hebben wij het rekeningnummer nodig waarvan door ons wordt geïncasseerd. U kunt uit privacyredenen dit naar ons doormailen op [email protected].

Wij zullen ervoor zorgen dat uw account zo snel mogelijk wordt stopgezet.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Huurwoningen.nl

All complaints of