Complaint: afschrijven zonder medeweten

user-214768 on 27 November 2013 about Huurwoningen.nl in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

elke maand wordt er 19,95 afgeschreven door huurwoning.nl
ik heb geprobeert dit te stoppen lukt echter niet
er wordt op een schandalige manier aangeboden dat ze gratis zijn
echter kleine lettertjes zeggen wat anders
en komm je erachter kan je proberen wat je wil maar ze gaan gewoon door met incaseren

Desired solution:

dat deze afschrijvingen per nu stopen

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Huurwoningen.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Huurwoningen.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Huurwoningen.nl

Message from Huurwoningen.nl

12 years ago - Wij hebben vandaag telefonisch contact gehad met dhr.Burggraaf. Wij hebben het account direct voor hem stopgezet. Er zal tevens niet meer worden geïncasseerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice Huurwoningen.nl

Huurwoningen.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben vandaag telefonisch contact gehad met dhr.Burggraaf. Wij hebben het account direct voor hem stopgezet. Er zal tevens niet meer worden geïncasseerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Huurwoningen.nl

All complaints of