Complaint: Automatische incasso niet stilgezet

user-132480 on 07 October 2012 about Huurwoningen.nl in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

JuLi 2012 heb ik een woning gevonden buiten deze website om en me per direct afgemeld. Ik heb ook geen aanbod e-mails meer ontvangen maar de automatische incasso blijft maar doorlopen. Via de website wordt geen opvolging gegevan aan het stopzetten hiervan. Ik zou graag het teveel afgschreven geld terug ontvangen.

Desired solution:

Geld terug storten van Augustus en September en in Oktober alles stilzetten.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Huurwoningen.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Huurwoningen.nl

Huurwoningen.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte mevrouw Van Tilburg,

Bedankt voor uw klacht en het gebruik van www.huurwoningen.nl. U bent met de volgende gegevens bekend:

Email:[email protected]
Voornaam:K
Achternaam:van Tilburg
Rekening:P7355790
Naam rekening:K van Tilburg
Nog ingeschreven

Dit is per 8-10 om 15.15. Uw claim dat u zich heeft uitgeschreven is onwaar. Wel kunt u zich op ieder moment uitschrijven via de website. Van restitutie is dus geen sprake.

Met vriendelijke groet,

Ton Albregts www.huurwoningen.nl

All complaints of