Complaint: Eenmalige machteging is niet zo eenmalig!

user-108475 on 11 June 2012 about Huurwoningen.nl in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb me ingeschreven bij huurwoningen.nl en een EENMALIGE machteging gegeven voor 19,95! Sindsdien wordt er iedere maand 19,95 van mijn rekening gehaald! Het is schandalig, het is gewoon oplichting! Ik wil mijn geld terug!

Desired solution:

Ik wil mijn geld terug!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Huurwoningen.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Huurwoningen.nl

Message from Huurwoningen.nl

13 years ago - Beste Sammy, Ik verwijs je naar artikel3 van de inschrijvingsvoorwaarden die je geaccepteerd hebt. Je kunt je ieder moment online uitschrijven zodat je inschrijving en de automatische incasso stopt. Mvg, Klantenservice Huurwoningen.nl Artikel 3 De overeenkomst en het daaruit voortvloeiende abonnement wordt aangegaan voor de duur van minimaal een maand en kan ingaan op iedere gewenste dag van de maand. Tenzij één van de partijen de overeenkomst tijdig opzegt, wordt de overeenkomst steeds stilzwijgend verlengd voor de duur van de contractsperiode. Opzegging is steeds mogelijk tegen het einde van de geldende contractsperiode. Indien woningzoekende voor het einde van de contractsperiode opzegt, wordt de overeenkomst beëindigd. Woningzoekende heeft in dat geval geen recht op restitutie van inschrijfgeld voor de resterende dagen van de contractsperiode. Bij opzegging dient een termijn van 1 dag in acht te worden genomen. Opzegging van uw inschrijving kan eenvoudig direct online. U zult dan niet meer als woningzoekende geregistreerd staan en er zullen geen inschrijvingkosten meer afgeschreven van het door u opgegeven rekeningnummer.

Huurwoningen.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Sammy,

Ik verwijs je naar artikel3 van de inschrijvingsvoorwaarden die je geaccepteerd hebt. Je kunt je ieder moment online uitschrijven zodat je inschrijving en de automatische incasso stopt.

Mvg,

Klantenservice
Huurwoningen.nl

Artikel 3

De overeenkomst en het daaruit voortvloeiende abonnement wordt aangegaan voor de duur van minimaal een maand en kan ingaan op iedere gewenste dag van de maand. Tenzij één van de partijen de overeenkomst tijdig opzegt, wordt de overeenkomst steeds stilzwijgend verlengd voor de duur van de contractsperiode. Opzegging is steeds mogelijk tegen het einde van de geldende contractsperiode. Indien woningzoekende voor het einde van de contractsperiode opzegt, wordt de overeenkomst beëindigd. Woningzoekende heeft in dat geval geen recht op restitutie van inschrijfgeld voor de resterende dagen van de contractsperiode. Bij opzegging dient een termijn van 1 dag in acht te worden genomen. Opzegging van uw inschrijving kan eenvoudig direct online. U zult dan niet meer als woningzoekende geregistreerd staan en er zullen geen inschrijvingkosten meer afgeschreven van het door u opgegeven rekeningnummer.

All complaints of