Complaint: Inschrijvingsbedrag

user-180938 on 29 May 2013 about Huurwoningen.nl in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Geachte heer/mevrouw, mijn klacht luidt als volgt.Ik heb mij afgemeld/geannuleerd als woningzoekende per februari 2013, in de regio Den Haag , specifiek in Schipluiden.Ik heb in februari jl een woning gekocht en wil mij uitschrijven uit de adminiastratie van Huurwoningen en mijn automatische afschrijving stopzetten. Ik heb dit al veel eerder verzocht aan Huurwoningen en nog steeds wordt 19,95 euro afgeschreven. Gaarne verzoek om hulp/klacht bij stopzetten, md.bol, Singel 4 2636 CS Schipluiden, tel 0620106012.

Desired solution:

Wanneer mijn afschrijving stopgezet wordt en ik maart, april, mei a 19,95 aan mij terubetaald wordt op rekening 764312 tnv MD.Bol Schipluiden. Dit verzoek is voor de tweeede keer ingediend en gaarne afhandeling hiervan.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Huurwoningen.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Huurwoningen.nl to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Huurwoningen.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Huurwoningen.nl

Huurwoningen.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte klant,

Huurwoningen.nl heeft een zeer laagdrempelig uitschrijvings beleid. U kunt op de website 24/7 uw uitschrijving voltooien, maar dit kan ook per e-mail en telefonisch. Wij kunnen met het e-mail adres wat u op deze website meestuurt geen account vinden in ons systeem. Gelieve een mail te sturen naar [email protected] met daarin het e-mail adres vermeld waarmee u bent aangemeld.

Met vriendelijke groet,

klantenservice huurwoningen.nl

All complaints of