Complaint: ontevreden

user-136711 on 25 October 2012 about Huurwoningen.nl in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

er is bij mij op 22/10/2012 2x 19,95 afgeschreven
terwijl het 19,95 per maand kost
dus wil ik per direct, dat die ene maand wordt terug geboekt
tevens heb ik me per vandaag uitgeschreven, en ga daar dus ook nooit meer gebruik van maken..want op deze manier kan ik ook geld verdienen, als je iemand oplicht

Desired solution:

dat per direct 19,95 terug op mijn rekening wordt gestort

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Huurwoningen.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Huurwoningen.nl

Huurwoningen.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte cliënt,

Bedankt voor uw klacht en het gebruik van www.huurwoningen.nl. U kunt uw inschrijving op ieder moment beëindigen door u uit te schrijven via de website www.huurwoningen.nl. Indien u ingelogd bent en op; mijn huurwoningen, klikt ziet u direct de optie uitschrijven. Dit wordt u uiteraard op uw bij ons bekende email adres bevestigd. In- en uitschrijven is wel te allen tijde uw eigen verantwoording. Ik kan u als service uiteraard ook uitschrijven, echter hiervoor heb ik het rekeningnummer nodig waarmee u bent ingeschreven en een opdracht hier toe. U kunt dit zenden naar [email protected]

Met vriendelijke groet,

Ton Albregts www.huurwoningen.nl

All complaints of