My complaint:

Bij het boeken van onze huwelijksreis hadden wij aangegeven :een zo ideaal mogelijk vluchtschema te willen, ze gaven toen aan dat hier nog niks over te zeggen viel maar dat we absoluut geen 2 dagen van onze reis kwijt zouden zijn.
U kunt het wel raden, op dag van vertrek (10-6-13) vertrekken we om 14:40 uur vanaf Schiphol en landen we aan op Bodrum om 19:35 uur, dit is dus dag 1 die we kwijt zijn, de terugreis op 21-06-13 vliegen we om 10:30 dit is dus ook een hele dag die we wel betalen maar ook kwijt zijn. Schandalig !! Arke geeft aan hier niks aan te kunnen doen en dat de tijden nog wel kunnen veranderen…. ik zie dit niet gebeuren. Als ik een dag langer wil blijven (dus dan maak ik er dus 11 verblijfsdagen van terwijl we 12 dagen hebben geboekt) kost € 130 extra.

Desired solution:

Dat we op 22-06-2013 vertrekken ipc 21-06-2013 zonder de extra kosten.