My complaint:

Na een goed systeem met GP groot heeft de gemeente Bergen besloten om met HVC inzameling in zee te gaan. Elk jaar dat zij het huisvuil moeten ophalen moet ik zeker 6 keer erachter aangaan dat ze bakken weer eens niet geleegd hebben. Met veel gemak vertellen ze ook dat ik maar moet wachten op de volgende ronde….

Desired solution:

Afhalen volgens de kalender en terugbetaling van 10% van de afvalstoffenheffing. Zij komen de afspraken niet na