My complaint:

Ik wil mijn hyves profiel verwijderen, maar ik had geen idee hoe dat moest, ik kon het nergens vinden. Dus ben ik op google gaan kijken en blijkt dat je een heel ritueel moet volgen, op hyves en je hotmail, om je profiel te verwijderen! En als dat gedaan is dan na +- 24 uur laten ze weten of het gelukt is. Wat waarschijnlijk zelden het geval is. In mijn geval ook niet dus en het is nog steeds niet gelukt. Ik vind het belachelijk dat je zoveel moeite moet doen om je profiel te verwijderen!

Desired solution:

Ik ben tevreden als er duidelijk en makkelijk aangegeven staat hoe je je profiel kan verwijderen, en dat het op dezelfde site kan. Dus niet dat je een heel stappenplan moet volgen en dan nog moet afwachten tot het gelukt is(als het gelukt is).