Complaint: blokken vanwege reacties standaard mails krijgen als antwoord

user-124444 on 29 August 2012 about Hyves in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Hyves hanteert de laatste maanden erg aparte normen op hun site.
Ook zetten ze topics neer die behoorlijk uitdagend zijn om een ruzie te kunnen veroorzaken,verdedig je een andere hyver wegens racisme dan wordt je zonder pardon geblokt uitleg krijg je in de vorm van een standaard mailtje.Vrijheid van mening is ver te zoeken,racisme en ruzies worden bevorderd ook zijn dreigementen aan de orde van de dag,veel topics gaan over de politiek en verkiezingen,maar vandaag ook de topic ” denk je dat Al caida nederland zal aan gaan vallen” waar halen ze het vandaan.Mensen zomaar blokken die ook nog eens membership betalen…sorry ik vindt het te gek voor woorden

Desired solution:

Excuses van hyves voor degene die zomaar geblokt worden.
Aanpak van racistische uitingen en aanpassing van de topics.
Tevens een normale waarschuwing van tevoren voor je ook maar geblokt wordt.
Met vermelding van de desbetreffende topic en uitleg erbij .

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Hyves

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Hyves

Hyves

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wanneer je een vraag hebt over Hyves dan kun je het beste contact opnemen met de Hyves Angels via www.hyves.nl/help. Omdat we op die manier al je gegevens bij elkaar hebben kunnen we je dan zo efficiënt mogelijk helpen. Je vraag wordt daar binnen 24 uur beantwoord.
Wij beantwoorden geen vragen meer via QQLQ.nl, klachtenoplossing.nl of klacht.nl.

Groetjes,
Team Hyves

All complaints of