Complaint: credits gekocht

user-73578 on 11 December 2011 about Hyves in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb voor de smulboerderij drie keer een betaling gedaan 1 om munten te krijgen voor 9.00 euro 90.000 munten niet ontvangen daarna een betaling voor 1.50 aan ranch cash wel ontvangen daarna nog een betaling van 9.00 euro gedaan ook voor ranch cash waarbij ik 50 ranch cash zou ontvangen maar heb er maar 7 voor gekregen kortom wordt vernaggelt waar ik bij sta ik hou er niet van zo belazert te worden mijn vraag is dan ook of mijn geld terug of de goederen die ik aangekocht heb te ontvangen ik vind dit niet kunnen mijn telefoonnummer is 0651796358 met dit nummer heb ik een sms gestuurd naar 5050 om te betalen eerste paycode waarvoor ik betaald heb was 6008 de twede die ik ontvangen heb was 4891 en de derde paycode die ik als sms heb verstuurd is 4939 en met die code heb ik in plaats van 50 ranch cash maar 7 ranch cash gekregen de smsjes bewaar ik mijn hyves UID is UID: 9c8fb1d1d03f98e1 mvg mevr s.bos het gaat om het spel smulboerderij waar ik voor betaald heb. van hyves games.

Desired solution:

ik zou graag mijn geld terug willen krijgen of in iedergeval datgene ontvangen waar ik voor betaald heb

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Hyves

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Hyves

Message from Hyves

14 years ago - Wanneer je een vraag hebt over Hyves dan kun je het beste contact opnemen met de Hyves Angels via www.hyves.nl/help. Omdat we op die manier al je gegevens bij elkaar hebben kunnen we je dan zo efficiënt mogelijk helpen. Je vraag wordt daar binnen 24 uur beantwoord. Wij beantwoorden geen vragen meer via QQLQ.nl, klachtenoplossing.nl of klacht.nl. Groetjes, Team Hyves

Hyves

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wanneer je een vraag hebt over Hyves dan kun je het beste contact opnemen met de Hyves Angels via www.hyves.nl/help. Omdat we op die manier al je gegevens bij elkaar hebben kunnen we je dan zo efficiënt mogelijk helpen. Je vraag wordt daar binnen 24 uur beantwoord.
Wij beantwoorden geen vragen meer via QQLQ.nl, klachtenoplossing.nl of klacht.nl.

Groetjes,
Team Hyves

All complaints of