My complaint:

Door het opheffen van een persoonlijk Hyvesaccount zijn de beheerdersrechten van de Hyves van een dierenasiel terecht gekomen bij een willekeurige Hyver die zich aangemeld heeft ooit bij deze Hyves. Ondanks diverse pogingen om deze beheerder en Hyves te raadplegen is deze pagina al maanden niet te updaten door het asiel

Desired solution:

We hebben gevraagd aan Hyves om de rechten aan een Hyver te geven die verbonden is aan het asiel. Diverse mails en klachten hebben wij neergelegd bij Hyves. Met geen enkele reactie.