My complaint:

ik zat eens te kijken op hyve bij dat goldmember gedoe dus stond er dat je een mailtje moest sture naar een of ander nummer en dan kon je goldmember worde en dan hoefde je voor maar een keer 6 euro te betalen { bleek achteraf ook nie waar te zijn} ik heb hier echt de tering in en om er eens een schepje boven op tedoen ben ik nauw niet eens goldmember ook volgens mij maar die 6 euro ben ik kwijt en het is de vraag of ik die ooit nog terug zien!!!!

Desired solution:

ik wil mijn 6 euro beltegoed weer terug!!!