Complaint: Leveren mobiel

user-54957 on 08 July 2011 about Hyves in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 28 juni mobiel besteld. Binnen 24 uur zou ik bericht hebben van de koerier om afspraak te maken. Zijn nu 8 juli en ik heb nog steeds niets. Al 6 keer naar Hyves gebeld deze verwijzen alleen maar door naar de koerier. Gevraagd wat het probleem is weer verwezen naar koerier.Koerier verwijst me weer naar Hyves. Zo ben ik dus al vanaf 28 juni bezig..

Desired solution:

Dat Hyves zijn afspraken nakomt en de telefoon binnen 24 uur geleverd wordt. Dus dat ze het probleem oplossen en me niet van het kastje naar de muur sturen.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Hyves

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Hyves

user-54957

Responded on 22 July 2011 at 09:56

Hyves heeft helemaal niets opgelost!!! Nooit wer bestellen via Hyves

Hyves

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wanneer je een vraag hebt over Hyves dan kun je het beste contact opnemen met de Hyves Angels via www.hyves.nl/help. Omdat we op die manier al je gegevens bij elkaar hebben kunnen we je dan zo efficiënt mogelijk helpen. Je vraag wordt daar binnen 24 uur beantwoord.
Wij beantwoorden geen vragen meer via QQLQ.nl, klachtenoplossing.nl of klacht.nl.

Groetjes,
Team Hyves

All complaints of