My complaint:

Op 29 oktober ontving ik mijn tas van I want that musthave.nl. De tas voldeed niet aan mijn verwachtingen, dus heb ik de tas teruggestuurd. Ik ontving een mail van I want that musthave dat de tas ontvangen was en dat ze het geld terug zouden storten. Tot op heden heb ik niets ontvangen. Telefonisch zijn ze onbereikbaar en na 2 mails van mijn kant word ik steeds afgescheept met de berichten dat het geld deze week overgemaakt zal worden…Tot op heden nog niets…Webshop is onderdeel van E-mash BV in Utrecht. Onbetrouwbare webshop????

Desired solution:

Geld retour