My complaint:

Enige tijd geleden heb ik bij i want that musthave een Céline Tshirt besteld. Dit was de volgende dag netjes al in huis. Echter beviel het Tshirt me niet en heb ik het daarom twee dagen daarna al retour gestuurd. Hierna heb ik nog een paar keer gemaild met de vraag of ze mij retourzending hebben ontvangen, hier heb ok tot op de dag van vandaag niks van vernomen. Ook heb ik geprobeerd te bellen met het nummer die op de site te vinden is maar hier wordt niet opgenomen. Schandalige klantenservice dit.

Desired solution:

Alsnog me geld terug.