Onze kleindochter vloog van Jerez naar Madrid begeleid omdat wij (Walter Leeman, Odette Meynaerts en Lucas Leeman) doorvlogen van Madrid naar Brussel en wij anders onze vlucht zouden missen. Haar formulier werd kapotgescheurd door de dame achter de balie voor... Read more
reseverings nr.m9jpyr scheire charles op 22-2-2013 werd ik dringend opgenomen in een ziekenhuis in rio de janeiro myn terug vlucht was op 24-2-2013 myn zoon is onmidelyk naar de luchthaven geweest met de nodige documenten van het... Read more
In mei 2012 heb ik mijn vlucht naar Miami geboekt met een overstap in Madrid. De vluchtgegevens zijn daarna 3 keer gewijzigd door Iberia en uit de laatste wijziging bleek (ontvangen op 6 december 2012) dat onze overstaptijd op de... Read more
Door kleine vertraging op schiphol, in Madrid de aansluiting naar Chicago gemist, terwijl dat niet noodzakelijk was, door het trage handelen van Iberia in Madrid. Na 4 uur wachten kon ik naar Los Angeles, wederom 7,5 uur wachten en dan... Read more
Amsterdam, 26 September 2012
L.S.,
After arriving on time at T4-Barajas Airport on 23 September 2012, the notice-boards referred to the check-in desks 840-859 for flight IB2612 to Amsterdam. When my wife and I reported to that line for check-in, we were... Read more
Mijn koffer is bewust achter gehouden omdat er geen plek meer zou zijn in de bagageruimte. Ik heb nog nooit zo'n onzin gehoord. We vlogen 25-7 van Madrid naar Bogota en daar aangekomen is mijn koffer nooit meegegaan, bleek. Deze... Read more
Totaal onverwacht een overboeking, sta je ineens op een wachtlijst. Maanden van te voren de vlucht geregeld.
Bij de eerste inceck moet je ook nog eens betalen voor je koffers. Dat was de heen reis niet zo.
Dan kom je bij de... Read more
Tijdens de vlucht van Amsterdam naar Maimi via Madrid is er bagage achter gebleven in Madrid. Bagage, o.a. Drie golfsets, kleding en toilet spullen, werden drie dagen later, in Maimi nabezorgd. Read more
na een vertraagde vlucht nog net bij de overstap madrid (vanaf amsterdam richting santiago spanje) het vliegtuig gehaald, omdat deze werd tegengehouden. helaas bleek de bagage pas de volgende dag te worden afgeleverd. daar wij in een plaats zaten waar... Read more
Op 2 september 2012 door de incapaciteit van twee medewerkers van Iberia heb ik mijn vlug moeten missen. Ik werd twee keer naar de verkeerde balie gestuurd om een bedrag te abonneren voor mijn bagage (ook niet te volgen want... Read more