Ibood levert niet en na 3 maanden annuleren ze de koop.
Compensatie is volgende koop gratis verzenden.
Bestelde leveren of goed alternatief (die ruim voorhanden is, al proberen ze je doen geloven dat er geen alternatief is)
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Ibood
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Ibood
Message from from Klacht.nl
14 years ago - User added a review about the solution that Ibood posted
Comment by poster of the complaint
14 years ago - Dat noemt men een oplossing. We kunnen geen andere oplossing bieden. Natuurlijk kunnen jullie wel een alternatief bieden maar dat kost jullie teveel. Vriendelijkheid is ook nihil wat al geleid heeft tot een ban op het ibood forum. Teveel kritische opmerkingen denk ik. Snelheid ook nul. 11-02 en nu is het 20-4
Message from Ibood
14 years ago - Wij hebben een aantal weken voortdurend gezocht naar alternatieven. De hoeveelheid die wij nodig hadden was nergens te verkrijgen.
Comment by poster of the complaint
14 years ago - Ik weet zeker dat de alternatieven bv de rock bundel, wel genoeg op voorraad waren/zijn. Eventueel gecombineerd met de band hero bundel. Met een open communicatie naar de klant toe had er van alles mogelijk geweest. Nu zijn we weken voor de gek gehouden zo begrijp ik uit uw reactie. Er was dus al geruime tijd bekend dat de levering niet zou komen terwijl u elke keer herhaalde dat de leveringen onderweg waren.
Responded on 11 July 2011 at 20:26
Welke oplossing???
Het heeft mij ook nog een Ban opgeleverd want kritiek daar houden ze niet van.
Message from
14 years ago - Hier idem dito een recente klacht en censuur op het forum: Lees er alles over op: http://t.co/gMtSBxa
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij kunnen helaas geen andere oplossing geven.
