user-161240 on 16 February 2013 about Ibood in category Deal-Sites
Op 8 januari heb ik een mail gehad dat mijn bestelling verzonden is. Deze heb ik nog steeds niet ontvangen. Ik heb inmiddels al 4/5 keer het contact formulier ingevuld maar hier wordt simpelweg niet op gereageerd. Hoop dat zo mijn klacht gehoord wordt.
Levering van product of terugstorting betaling.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Ibood about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Ibood
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Ibood
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste mikesnoeijen,
Bedankt voor uw bericht.
Wat spijtig te horen dat u de bestelling niet heeft ontvangen.
Klantenservice neemt vandaag contact met u op.
Onze excuses voor het eerder niet reageren, helaas is de klantenservice momenteel erg druk.
Wij werken hard de service te verbeteren.
Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
iBOOD Webcare Team
