My complaint:
heb 2 maand geleden bij bood.be een Huawei Ideos smartphone met Android 2.2, GPS, capacitive touchscreen en 3.2-megapixel camera besteld die na 1 dag een defect bleek te vertonen in het scherm ( gestreept ) . Na correct te retourneren als vermeld ging ik na 4 a6 weken iets van hun horen .
Nu meer dan 2 maand later heb ik nog niets gehoord , maar mn product is wel betaald maar niet in mijn bezit .
bestelnummer was 1794040
Desired solution:
Geld terug zijnde 105€ ( verzendkosten incl. ) of het toestel hersteld terug.
Ze mogen ook een beter product in de plaats geven uiteraard zoals de aanbieding van vandaag do 29 sept. Huawei ideos x5 , ben bereid zelfs het verschil bij te leggen .
Heb in het verleden al verschillende zaken besteld gehad en tot nu toe zonder problemen .
Een betere opvolging van de reparatie en /of klachten zou dit bedrijf nog beter maken . Dit is zonde !!!
