My complaint:

In oktober 2010 heb ik mijn HK subwoofer ter reperatie naar Ibood gestuurd. Na weken wachten en bellen bleek dat dat mijn subwoofer onderweg naar Duitsland dusdanig was beschadigd dat deze niet meer kon worden gemaakt. Ibood bood mij 175,= aan. Hiervoor koop je geen nieuwe subwoofer bij HK. Uiteindelijk stelde Ibood voor om alles terug te nemen en het aankoop bedrag terug te storten. Ik vond dit een goede oplossing en heb alles van de muur geschroefd en netjes naar Ibood gestuurd. Echter het geld heb ik nooit ontvangen. Ik heb al diverse keren met Ibood, de heer GERBEN, gebeld en elke keer komt ie met een nieuwe smoes.
IBOOD IK KRIJG NOG 500,= VAN JULLIE.

Gewenste oplossing

Mijn geld terug en een vergoeding voor het lange wachten.