My complaint:

Ik heb een honeywell ventialtor gekocht die geruisloos zou zijn. Na uitpakken en aansluiten een ratelend geluid in waarschijnlijk lager. Erg storend in slaapkamer waarvoor we hem gekocht hebben. Teruggestuurd na hun reparatieservice “CE Repair”. Na 2 dagen weer terug. Had al mijn twijfels en tercht, want na aansluiten zelfde probleem, alsof se er niets aan geadaan hebben. Daarna via contactformulier probleem geschetst. Na ong. week weer via contactformulier gevraagd waarom geen reactie en helaas nog steeds geen reactie nu inmiddels anderhalve week geleden.
Daarbij komt ook nog dat ik ben ge”banned” en nergens een reactie op kan geven, wat geheel onterecht is. Al 2e keer overigens ! Wat een slechte service !!

Desired solution:

nieuwe goeie geluidloze ventilator.