Complaint: Geen reactie van “klantenservice”

user-83265 on 02 February 2012 about Ibood in category Deal-Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Het apparaat heeft bij mij 3 weken gewerkt en is nu al 5 weken weg voor reparatie, heb het zelf afgeleverd op 30 december 2011, daarna 1 mail met de status 2 keer een mail gestuurd en geen antwoord.
Het apparaat heeft 3 weken gewerkt en is nu al 5 weken voor reparatie.
Dit is behalve een slechte reclame voor Ibood ook geen reclame voor de Huawei mediapad.
Ik heb ook voor 40 euro aan software op het apparaat gezet, zal ik ook wel kwijt zijn.

Desired solution:

Aflevering van mijn apparaat op deugdelijke wijze gerepareerd of mijn geld terug inclusief transportkosten en de geinstalleerde software

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Ibood

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Ibood

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Ibood posted

Ibood

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

18-2-2012 is het product uitgeschreven bij het reparatiecentrum en zal worden opgestuurd naar de klant / of is al in het bezit weer van de klant.

All complaints of