Complaint: Ibood reageert niet op mails na terug sturen product

user-45239 on 28 March 2011 about Ibood in category Deal-Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De mediaplayer die bij Ibood gekocht heb had een kapotte voeding. Ik moest hem terug sturen wat ik dus heb gedaan.
Tot op heden na diverse mails niets meer van gehoord, is al ruim 4 weken geleden.

Desired solution:

Geld terug, ik hoef hem niet meer.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Ibood

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Ibood

Ibood

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Een defect duurt gemiddeld 6-8 weken. Wij hebben het al na 4 weken opgestuurd.

All complaints of