13 years ago - We have sent an email to Ibood about your complaint

13 years ago - Complaint is picked up by Ibood

13 years ago - Beste ko3218, Bedankt voor uw bericht. Excuses voor het niet reageren op uw berichten. Dit zou door de leverancier zijn geleverd. Helaas hebben wij geen terugkoppeling ontvangen dat de verzending naar us is mislukt. De klantenservice neemt vandaag contact met u op. Wij wensen u een fijne dag! Met vriendelijke groet, iBOOD Webcare Team

13 years ago - Vrijdag 01-02-2013 is er een pakketje afgeleverd bij mijn buurman met 3 flessen wijn. Dit is 50% van mijn bestelling! Graag ontvang ik de overige 50% van mijn bestelling sneller dan de eerste 50%! De onderstaande e-mail ontvangen vanuit de klanten service van I-bood: Beste ..., Bedankt voor uw geduld. Inmiddels is de wijn bij u afgeleverd heeft de leverancier aangegeven. Excuses voor het ongemak. Wij gaan er van uit u op dit moment voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u verder nog vragen of opmerkingen hebben met betrekking tot dit onderwerp dan adviseren wij u te reageren op dit bericht (voor een snellere afhandeling). Fijne dag!

13 years ago - Beste Ko3218, Bedankt voor uw bericht. De klantenservice gaat dit aangeven bij de leverancier en zal u informeren per email. Het spijt ons dat uw bestelling niet compleet is afgeleverd. Wij wensen u een prettige dag! Met vriendelijke groet, iBOOD Webcare Team

13 years ago - Complaint is solved by Ibood

13 years ago - User added a review about the solution that Ibood posted