My complaint:
Ik heb op 26 maart de CyberScissors, Precisieschaar besteld en € 5 euro betaald. Nooit gekregen. Na twee mails geen enkel antwoord gehad. Volgens mij zijn het oplichters!
Desired solution:
Schaar zsm krijgen of anders zsm geld terug.
Complaint: CyberScissors, Precisieschaar nooit gehad, geen antwoord op e-mails
user-176480 on 02 May 2013 about icaramba in category Internetshops - Computers en accessoires
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about icaramba
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind icaramba to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by icaramba
Message from
12 years ago - Beste klant Heel vervelend om te horen dat u uw bestelling nooit heeft ontvangen. We hebben tijdens de test pilot logistieke en mail issues gehad waardoor de service enorm achtergesteld is. Ik ben aangesteld om de klacht voor u op te lossen. Stuurt u een mail naar mij ( [email protected] ), dan zorg ik ervoor dat er direct een gepaste oplossing wordt geboden. Vermeld in de mail uw bestelgegevens om verdere vertraging te voorkomen.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by icaramba
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that icaramba posted
user-176480
Responded on 13 August 2013 at 08:49
Er is nog geen oplossing!!!! Geld zou voor 10 augustus teruggestort worden, niet gebeurd en het blijft weer akelig stil...
icaramba
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Op 3 augustus heb ik contact met de heer van der Meer gehad.
Dit gebeurde via email.
Ik heb achterhaald of het product nog beschikbaar was.
Dit was niet het geval.
Inmiddels is zijn geld teruggestort.
