My complaint:

Ik heb ruim 3 weken geleden (31-08-11) een Ice Watch sili
horloge gekocht met een voucher van Groupon, alles al betaald incl. de bezorgkosten. Maar ik heb hem nog niet ontvangen, geprobeerd om te bellen naar 12deals geen telefoonnummer daarna Qualitee BV geen reactie en bij Groupon ook geen reactie en ze beantwoorden ook geen mailtjes ik vind dit zelf een beetje vaag! Graag de horloge geleverd krijgen anders ga ik naar de consumentenbond of ik wil mijn geld terug!

Desired solution:

Weten wanneer de ik de horloge kan ontvangen
of informatie hoe ik mijn geld kan terugvragen

Het spijt me dat ik heb gezegd dat mijn probleem
nog niet is opgelost, dat is namelijk wel zo ik keek alleen steeds bij mijn verkeerde mail account, dank jullie wel dat jullie me hier bij wouden meehelpen :)