Complaint: Kan mijn giftcard niet meer gebruiken

user-195999 on 28 August 2013 about Icentre in category Computerwinkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik had een giftcard gekregen van iCentre omdat mijn oplader die onder garantie zou worden gemaakt er niet meer was. Ik had daar een giftcard gekregen en nu ineens zeggen ze dat hij niet meer geldig is?

Desired solution:

Geld terug of dat hij vergoed wordt.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Icentre about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Icentre

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Icentre

Message from Icentre

12 years ago - Beste Marco, Naar aanleiding van uw klacht heb ik zojuist telefonisch contact met u opgenomen. In dit gesprek heb ik u het e.e.a. uitgelegd omtrent de inname van de iCentre giftcards. Deze worden per heden in alle iCentre filialen geaccepteerd. U heeft aangegeven blij te zijn om te vernemen dat de giftcards inmiddels weer worden geaccepteerd. Bij deze stel ik voor om de klacht te sluiten. Mocht u nog verdere vragen hebben schroom dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, W. de Groot Active Care - iCentre Basgroup

All complaints of