afgeboekt bedrag EUR -5,95
boekdatum 28-02-2013
naam tegenrekeninghouder STICHTING ESCROW ICE PAY
tegenrekening 43.41.73.673
omschrijving SEPA iDEAL IBAN: NL19ABNA0434173673 BIC: ABNANL2A Naam: ICEPAY Omschrijving: groulGD2064052 003 0000492530632 GroupDeal bestelli ng GroupDeal B.V. Kenmerk: 28-02-2013 12:46 003000 0492530632
als nog opsturen
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about IcePay
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to IcePay about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind IcePay to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by IcePay
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by IcePay
Message from IcePay
12 years ago - Helaas kan ICEPAY uw klacht niet afhandelen. Wij zijn een payment service provider, wat betekent dat wij de betalingen voor webshops verwerken. We zorgen ervoor dat het bedrag dat u betaalt bij de webshop terechtkomt en kunnen het transactiebedrag niet terugstorten naar de consument. Wij zijn een tussenpartij en hebben geen invloed op de levering van uw bestelling. Wij raden u dan ook aan om contact op te nemen met de webshop waar u het product heeft besteld, zodat u daar kunt vragen wat er mis is gegaan en wat zij als oplossing hebben voor uw probleem. Veel succes!
Responded on 25 March 2015 at 07:50
ICEPAY raadt de klanten die problemen hebben met een levering aan om contact op te nemen met de webshop, aangezien wij geen invloed hebben op de levering van producten.
